Einzigartige Chatfunktion

BoxBrain kombiniert auf optimale Weise die grafische Benutzeroberfläche mit einer einzigartigen Chatfunktion, die es dem Benutzer ermöglicht Befehle zu erteilen oder von BoxBrain Anweisungen oder Informationen zu erhalten.

Die Kombination aus der grafischen Benutzeroberfläche und dem integrierten Chat ermöglicht viel Flexibilität im Dialog mit dem Benutzer und reduziert die Komplexität der Benutzeroberfläche auf ein Minimum.
SCREENSHOT

Integrierter Workflow

BoxBrain verwaltet Pendenzen und Erinnerungen kontextbezogen. Wenn Informationen nicht komplett sind, werden automatisch Pendenzen eröffnet. Später kann der Benutzer eine Pendenz zur Erledigung wählen.

BoxBrain führt den Benutzer direkt zum Arbeitsbereich des betroffenen Kontext und leitet den Benutzer durch die Schritte, die für die Erledigung der Pendenz nötig sind.

Direkter Funktionszugriff und einfache Bedienung

BoxBrain zeigt alle Befehle eines Kontextes direkt auf der Benutzeroberfläche, ohne Menus oder Popups, die zuerst geöffnet werden müssen um Funktionen zu suchen. Aktionen sind immer sichtbar.

Was in einem bestimmten Kontext nicht relevant ist, wird von der Benutzeroberfläche entfernt, so dass die Konzentration des Benutzers auf das Wesentliche gelenkt wird.

Anpassungsfähig

BoxBrain muss nicht aufwändig konfiguriert werden. Schritt für Schritt werden Informationen aufgenommen und

als Konfiguration abgelegt, so dass bei der nächsten Nutzung direkt mit der Lösung gearbeitet werden kann.

Flexibel durch Kundespezifische Modulentwicklung

BoxBrain setzt auf eine moderne, lose gekoppelte Software-Architektur. Die Integration von Plug-ins oder die Erweiterung bestehender Funktionalität wird auf einfache Weise ermöglicht. Auch komplette Softwarelösungen treffen auf branchen- oder firmenspezifische Funktionen und Regeln, die im Standard nicht vorhanden sind.

Diese können Sie von BoxBrain (oder deren Partner) unkompliziert implementieren lassen. Damit ist BoxBrain flexibel und lässt sich kundenspezifisch adaptieren.

Contacts

BoxBrain Contacts ist ein Customer-Relationship-Management System (CRM) neuer Konzeption. Als solches ist BoxBrain ein Instrument für ihr Marketing und Verkauf, die auch eine Zentralablage sämtlicher Informationen über Kontakte ihrer Firma ist. BoxBrain Contacts ist auf der Basis des BoxBrain-Frameworks realisiert, das gleiche Framework das auch für BoxBrain CRM und BoxBrain ERP eingesetzt wird. Dies bedeutet, dass ein Upgrade jederzeit möglich ist.

Einzigartig

Die Benutzeroberfläche mit Chatfunktion für die direkte Kommunikation zwischen Benutzer und BoxBrain ermöglicht einen optimalen Austausch. Die Benutzeroberfläche kommt ohne Popups aus, Aktionen sind direkt verfügbar. Die Tagging-Funktion bietet eine enorme Flexibilität in der Bildung von Kontaktmengen und die integrierte Pendenzenverwaltung hilft die Arbeit in Team zu organisieren.

Funktionen

  • Unterscheidung von Personen und Organisationen mit Verwaltung von Beziehungen zwischen Organisationen und Personen und vice versa
  • Beliebig viele Adressen und Kommunikationsmedien, sowohl bei Organisationen, wie auch bei Personen
  • Tags zur Bildung und Abfrage von Kontakt-Mengen. Eigene Gruppen und öffentliche Gruppen definierbar
  • Dokumentenverwaltung pro Kontakt (Person und Organisation). Dokumente können per Drag and Drop im Kontaktordner hinzugefügt werden. Die Ordner lassen sich an einer beliebigen Stellen in ihrem Netzwerk konfigurieren
  • Beliebig viele Zusatzinformationen
  • Export zu Excel
  • Export zu Outlook
  • Word-Briefe schreiben (basierend auf ihren Vorlagen)
  • E-Mail direkt schreiben, Website direkt anschauen
  • Notiz
  • Kundenhistorie
  • Excelimport mit automatischer Tag-Zuweisung
  • Verwaltung von Pendenzen
  • Automatische Erkennung des Geschlechts einer Person basierend auf dem Vornamen
  • Automatische Bildung der Korrespondenzadresse für Personen einer Organisation
  • Erkennung von doppelten Einträgen basierend auf unscharfer phonetischer Suche
  • Plug-ins für Erweiterungen
  • Einfache Suche

Technische Voraussetzungen

  • Windows Vista, Windows 7 oder Windows 2008 RC2 Terminal Services
  • .NET Framework 4
  • Microsoft Office 2007

CRM

Die “CRM” Version von BoxBrain Contacts kann mit kundenspezifischen Erweiterungen ergänzt werden. Die Plug-in Architektur von BoxBrain macht es möglich, mit relativ geringem Aufwand eine optimale Lösung in BoxBrain so zu integrieren, als wäre diese Bestandteil der Standardlösung. Branchenspezifische Funktionen oder die Abbildung eines kundenspezifischen Prozesses werden auf Kundenwunsch realisiert.

Diese Erweiterungen fügen sich durch eine einfache Installation nahtlos als BoxBrain-Plug-in in das System ein.

Teilen Sie uns Ihre Anforderungen mit einem E-Mail an info@boxbrain.com mit. Sie erhalten umgehend Bescheid in welchem Umfang sich Ihre Anforderungen in BoxBrain realisieren lassen.

ERP

Die “ERP” Version von BoxBrain beschränkt sich nicht auf den Bereich Contact-Management sondern integriert das Contact-Management in einer modular aufgebauten Gesamtlösung für KMUs. Kontakte (Personen oder Organisationen) sind jeweils Zentrum eines Geschäfts. In BoxBrain werden projektbasierte Geschäfte (Modul Projects) oder Handelsgeschäfte (Modul Trades) unterstützt. Diese Module sind noch in Entwicklung (Contacts oder CRM sind sofort verfügbar). Bei Interesse präsentieren wir Ihnen gerne den aktuellen Stand der Entwicklung.

MODULE

Projects

BoxBrain Projects ermöglicht eine strukturierte Projektdefinition und –Kalkulation. Projects ist sowohl für Produktionsprojekte, wie auch Dienstleistungsprojekte geeignet. Aus der Kalkulation lassen sich Jobs ableiten, auf welchen direkt eine Zeiterfassung erfolgen kann. Dies sowohl in der Produktionswerkstatt (für Produktionsaufträge), wie auch im Backoffice.

Time

BoxBrain Time unterstützt die Zeiterfassung und die Präsenzwirtschaft. Die enge Integration mit Projekt-Jobs vereinfacht das Projekt-Controlling erheblich. Die Zeiterfassung für administratives Personal ist ebenfalls abgedeckt. Einfache Chat-Dialoge ermöglichen eine genaue und einfache Rapportierung. WorkerChrono ist eine Benutzeroberfläche für Touchscreens für die Zeiterfassung in der Werkstatt. Mit WorkerChrono lassen sich Jobs einfach finden und Zeitmessungen starten.

Trade

Das Modul „Trade“ ermöglicht Kunden- oder Lieferanten-Handel zu verwalten. Jeder Trade kann mit einer Anfrage, Bestellung oder sogar mit einer Lieferung initialisiert werden. Bei Kundengeschäften können Bestätigungen, Lieferscheine und Rechnungen folgen. . Die ganze Geschichte eines Trades wird sehr einfach verwaltet und alle Dokumente können mit einem einfachen Click erzeugt werden. Produkte- und Lagerverwaltung sind im „Trade“ Modul enthalten.

Accounting

Das Accounting-Modul von BoxBrain implementiert eine doppelte Finanzbuchhaltung mit integrierter Debitoren und Kreditorenbuchhaltung (eine Rechnung im Debitorenkonto erscheint ohne Übertragungsbuchung direkt in der Finanzbuchhaltung). Lohnbuchhaltung ist auch ein Teil des Accounting-Moduls.

PLUG-INS

Die einzigartige, moderne Plug-in Architektur lässt auf einfache Weise kundenspezifische Anpassungen zu. Damit lassen sich firmenspezifische Prozesse und ausserhalb eines Standards liegende Funktionen kostengünstig implementieren.

PHILOSOPHIE

Flexibilität kann man in einer Software nicht nachträglich einbauen. Sie muss Teil eines konsistenten Designs sein. Durch eine für ERP einzigartige Plug-in-Architektur lässt sich BoxBrain einfach, kostengünstig und optimal an Kundenprozesse anpassen. BoxBrain kann Dokumente und Dateien organisieren. Beispielsweise können Dokumente eines Projektes im von BoxBrain verwalteten Projekt ab-gelegt werden. BoxBrain ist also auch ein Dateisystem. Microsoft Office ist praktisch auf alle Windows-Arbeitsstationen im professionellen Umfeld installiert und integriert mit Word und Excel, sodass Briefe und Reports leicht erzeugt werden können. Die Integration mit Outlook ermöglicht einen einfachen Import und Export von Kontakten. Wie würde ein ERP-Programm heute aussehen, wenn es von Grund auf neu geschrieben würde? Beispielsweise wie BoxBrain. Wir haben jahrelang an der Technologie und der Benutzeroberfläche geforscht. Das Ergebnis ist ein Programm, das einfach zu bedienen ist trotz der hohen Komplexität einer integrierten Lösung.

Viele KMUs arbeiten heute mit mehreren Programmen für diverse Aufgaben, die nicht oder nicht optimal miteinander integriert sind. Sie suchen eine Gesamtlösung, klassische ERP's auf dem Markt sind ihnen jedoch zu teuer?

BoxBrain ist für kleine bis mittlere Unternehmungen als erweiterbare Gesamtlösung konzipiert. Unser Ziel ist es dem Kunden eine Lösung zu liefern, die alle Bereiche abdeckt, so dass der Kunde den Aufwand für IT reduzieren kann (weniger Schnittstellen, weniger Organisationen).

MULTICOMPANY SUPPORT

BoxBrain ermöglicht die Verwaltung von mehreren Firmen einer Gruppe (z.B. Holdingstruktur, Tochterfirmen, Niederlassungen). Dabei wird die Buchhaltung jeweils separat geführt, Kontakte können jedoch gemeinsam verwendet werden. Projekte welche mit Ressourcen aus der gesamten Gruppe geplant und ausgeführt werden, können verrechnet werden, als wäre nur eine Organisation aktiv.

TECHNOLOGIE

BoxBrain ist auf der Basis neuester Microsoft Technologien realisiert worden, unter Anwendung moderner Software-Architekturen. Der Windows-Client biete eine nahtlose Integration mit dem Dateisystem und der MS-Office Suite. Der BoxBrain Client kommuniziert mit dem BoxBrain Server über Webstandard-Protokolle und ist damit offen für Dritt-Anwendungen. So kann BoxBrain Contacts die Webbenutzer eines Webshops direkt verwalten und den Produktekatalog direkt aus dem Trade-Modul im Webshop anzeigen.

NO SQL

Die Datenhaltung von BoxBrain folgt einer ungewöhnlichen innovativen Richtung. Anstelle einer relationalen Datenbank, sorgt eine sehr leichtgewichtige Komponente für die In-Memory Haltung der Daten. Mit der damit möglichen Eliminierung des in einer relationalen Datenbank notwenigen Objek-Mappings, wird ein grosser Produktivitätsvorteil in der Realisierung von Funktionen erzielt.

MEHRSPRACHIGE TEXTE

BoxBrain kann für bestimmte Informationen Texte wie Beschreibungen oder Produktbezeichnungen in mehreren Sprachen führen, so dass Dokumente oder andere Nutzungen in der gewünschten Sprache erstellt werden können.

CRM vs. XRM

CRM steht für Customer Relationship Management. BoxBrain verwaltet Kontakte (Personen oder Organisationen) in weitere Rollen als nur Customer. In der gleichen Kontaktverwaltung werden auch Mitarbeiter, Lieferanten und weitere Kontakt-Arten geführt. In diesem Sinne gleicht BoxBrain CRM eher einem XRM-Tool.